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情感管理在学校管理中的重要作用
时间:2018-5-24  来源:朗程金笔作文官网  作者:朗程金笔作文

    著名学者朱永新讲:“理想的校长,应该是一个能够清晰认识到自己的价值与使命,具有奉献精神和人文关怀的校长……”从这句话里,我充分认识到:学校管理工作的核心是管人,管人的核心是管心。在学校管理工作中,建立健全各种规章制度固然重要,但是要使人们信任、家长放心、社会满意,教职工在你的领导下,能尽心尽力无怨无悔地去工作,顺利完成教育教学任务,实施情感管理不失为一个切实可行的好办法。正确运用情感管理,将大大提高你的亲和力和凝聚力,确保“政令”畅通。

 教育不仅是一项工作,它同时也是生活本身。作为校长,首先要学会和教师平等相处,坦诚相见,增进情感,形成共识。教师最需要的是理解、信任、鼓平等相处,坦诚相见,增进情感,形成共识。教师最需要的是理解、信任、鼓励,所以在学校管理工作中,应多一些感情味,少一些火药味;多一些情感激励,少一些批评指责。和教师在情感上形成共鸣。

  首先,对教师要有足够的尊重和信任。“用人不疑,疑人不用”。领导的信任和尊重可以转变为教师的精神支柱,这种精神上的激励,常常比奖金更贵重。实践证明,尊重、信任可以给人以巨大精神鼓励,增强向心力。因此,作为校长,在业务上要尊重教师的创造精神;在用人上要以事业为本,信任为重,让他们在职权范围内独立地处理问题,充分发挥其才干;在日常生活中,校长要善于表达情感,不要整天板着面孔,给人一种严肃感,增加同事之间的距离,更不要在公众前指责下属。即使有过错,也要选择适当的时机和他们谈心,用委婉的语气指出错误,并给他们创造改正错误的机会和条件。有些问题作为领导要主动承担责任,使有错误的人得到温暖的同时,也乐意接受教训。如果批评不当,言语过重过激,就会使人感到失掉威信,丧失信心,并容易造成对立情绪。“欲知心腹事,需从口中言”。有的教师教学认真负责,能力强,成绩好,但毛病也不少,有的甚至牢骚满腹。作为校长,要看到他们的长处,注重捕捉他们身上的闪光点,并给予及时肯定。同时要认真想想他们发牢骚的根源在哪里,并尽可能加以疏导。而对于工作不负责,纪律散漫的教师,要经常和他们谈话、交流,多讲他们的优点,让他们发挥自己的聪明才智。教师在工作中发生矛盾也是正常的,这时校长要宽容大度,耐心听取反面意见,是自己的错,就要主动承担责任,敢于当面检讨或道歉。  其次,作为一名校长而言,良好的情绪情感智慧,最主要应体现在自控、通情达理和和谐相处三个方面。

  自控就是适应性地调节、引导、控制和改善自己的情绪,能够使自己摆脱强烈的焦虑、忧郁或愤怒,积极应对危机,并能增进实现目标的情绪力量。人们常说“领导干部要有肚量”,这个“肚量”其实就是自控。首先做到且慢发作,体察自己的情绪,时时提醒自己注意“我现在的情绪是什么?”学会体察自己的情绪,可以说是情绪管理的第一步。要学会适当表达自己的情绪,以适宜的方式疏解自己的情绪。如通过琴棋书画等艺术类兴趣、爱好陶冶性情,进行身体锻炼方面的活动,或者借助日记来理清自己的工作思绪等。

  通情达理就是能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因,具备换位思考的能力和习惯,理解和认可情感差别,能与自己观念不一致的人和平相处,体察别人的真正需要,具有同情心。

  和谐相处就是能妥善处理人际问题,与他人和谐相处。在当今时代专业分工越来越细的前提下,团队合作精神变得越来越重要。时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。一名校长通过自控增强包容力,通情达理地和教职员工进行沟通,并在此基础上真正做到积极倾听,融入学校团队,才能形成强大的团队凝聚力和整体战斗力。唯有如此,才能保证学校工作的效率和质量,最终实现整体目标。能力有限不一定会成功,但是情绪管理不好一定不会成功。当一名校长把情绪毫无保留地发泄在教师身上时,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了,就好像被打破的水晶杯子一般,就算重新粘合,还会有裂痕。所以校长一定要小心翼翼地处理自己的情绪。

  正因如此,情感投入管理在学校管理工作中占有极其重要的地位,注重情感管理的投入,就会使学校变得很有活力和生气,就会使学校的学习和生活丰富多彩,这也是学校发展的重要基础之一。