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如何沟通
一、老师应怎样沟通
1、电话沟通高于面对面沟通。
2、心理战术和情感战术沟通,懂得包装自己和学校。
3、沟通时一定要和家长说教育理念。
4、学生成绩电话辅导。
二、沟通什么
1、第一阶段:夸奖---让家长提出问题,给孩子制定学习规划。
2、第二阶段:孩子的进步(细小的进步和孩子沟通)。
用数字说话。
3、第三阶段:成绩、如何看待成绩(返学)
( 书写、卷面、认真程度、看书习惯、包容态度、回答问题、孩子喜欢老师、篇幅、观察、学习习惯等)
4、第四阶段:展示学员作品(孩子成绩和其它方面引导家长沟通)
5、第五阶段:下学期期望(课程内容,给家长一种展望)替家长做决定。
6、第六阶段:学期收尾(情感、事情)总结、回忆。
备注:中间穿插学员成绩电话辅导及事件。