英语培训市场分析

　　当前，英语培训市场广阔。据统计，我国有一个近3亿人的庞大英语学习群体，英语培训市场（包括书籍、电子产品、教育器材及培训、考试等）需求巨大，年产值已超过150亿元人民币，英语培训机构总数量达到了近5000家，外资英语培训机构也已经介入中国的英语培训市场。到2010年我国英语培训的市场总值将会达到300亿元，而这一市场需求仍呈供不应求的势头

　　英语培训市场现状

　　目前英语培训市场主要有以下几类：第一类是英语考试培训，包括出国英语系列的托福、雅思、ＧＲＥ，国内英语考试系列的考研英语、四六级英语、高考、成人高考、自考中的英语相关课程的考前培训。留学中介机构是英语产业的一个主要方面，通过提供留学咨询和办证服务，在留学市场上赚取中介费或佣金，留学中介机构一度被媒体列人“中国十大暴利行业”名单。第二类是行业英语培训。在英语学习者需求日益个性化、英语培训行业发展专业化的趋势下，特色化的行业英语培训将成为培训市场的另类风景。继“商务英语、考试英语、实用英语”等之后，以白领、专业化人士等为主要消费群体的行业英语培训项目正大举挺进市场，如华尔街学院英语培训对京沪两地白领具有很大的吸引力，新橙英语在上海侧重于商务与行业英语，波士顿培训技术公司行业英语则已深入中国电信、IBM、上海通用、上海贝尔等知名企业等。第三类是少儿英语培训，目前大多数幼儿园、小学已开设英语课，甚至有很多幼儿园打出了“双语幼儿园”的牌子。因此，少儿英语培训占有相当的市场，成为商业投资和开发的新热点。第四类，培训资料。多家出版社看到了英语教材这个庞大的市场，积极运作，推出了新的英语系列教材。之外，教材的配套辅导资料，也是大小出版商抢占的一块阵地。据不完全统计，25%以上的出版物是各类型的英语书，每年的四、六级辅导书有上千种，考研辅导书销售达数百万册。这些与培训相伴相生的英语教材、辅导资料及其它英语读物的出版，是英语产业的重要支柱，成为出版商新的利润增长点。与英语有关的科技产品也纷纷涌向市场，如复读机的快速崛起，首先与全民英语热有关，8000万名中学生、1000万名大学生以及无法具体统计的业余学习者，为其发展提供了巨大空间。另外，英语网站、广播电台、电视台以其信息量大，交互性、生动性、实用性、时新性强等优点赢得英语爱好者的青睐。而且，电话声讯台也正在把触角伸到这个领域。

　　英语培训市场多元经营特征

　　当前国内的英语培训市场呈现出办学主体多元化的特征。

　　民营资本。民营培训机构发展非常快，是英语培训市场的主要构成部分，由于民营资本自身的市场经济特征，在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制方面都是以市场为导向，因而其潜力巨大。

高校资本。高校在英语培训市场具有强大的专业支持和品牌优势。在师资、硬件、生源等方面，高校占据了很多民营资本所无法具备的优势；一些具有海外留学经历和英语基础扎实的教师运用双语或全英文讲授专业课程，这为专业英语培训培育了巨大的市场；深厚的教学积淀和坚实的学科背景，增强了市场号召力。

独资与中外合资。戴尔国际英语学校、环球雅思全国连锁培训学校、英孚教育、平和英语、ＡＢＣ外语培训学校、加拿大戴尔特国际商学院、亚加达外语学院等培训机构在竞争激烈的英语培训市场占有很大的份额，这些外资或中外合资培训机构具有比较丰富的培训经验，以优良的教学质量与相对低廉的价格能迅速打开市场，并根据实际情况，提出适合中国学员的学习与教学理念，设计出符合中国人学习实际的教学方案，并且将其教学与管理人员本土化，这就增强了亲和力。
　　英语培训市场存在问题
　　缺乏质量监管。质量是任何企业在规范市场经济条件下生存与发展的生命线。对培训机构而言，优质就是要使学员在接受一定时间的培训后，其英语水平能有明显的提高或能有效提高英语考试的成绩等。多元化的英语培训市场格局，较低的英语培训市场准入，使很多经营者对英语教育的规律缺乏科学的认识，在怎样教、教什么上缺乏深入的研究，教学效果无从保证，加上急功近利的心态，导致对教学质量的漠视。另外，虽然培训机构的师资大多数是合格的，但由于英语培训本身的商业性质，又必然出现浮躁的教学风气，使教学效果大打折扣。还有更多的培训机构聘请的是在校学生或企业人员，没有经过正规的教学训练，缺乏教学的经验，因此教学效果更是无法保证。没有统一的教学质量监督和管理的组织、制度，在外在的监管缺位的情况下，很多英语培训机构无法做到良好的自律。
　　缺乏评判标准。英语培训市场存在着严重的信息不对称。很多人在选择英语培训机构时非常茫然，宣传册和广告上的信息在一定程度上具有欺骗性，大多数消费者据此表面现象作出选择。而培训之后的效果也很难评判，因此这给广大消费者带来了很大的困扰。
　　缺乏市场规范。目前英语培训市场的竞争呈现出白热化趋势，各类英语培训机构纷纷涌现，英语培训市场的竞争呈现出白热化趋势。据中国社会调查所对北京等八个城市英语培训市场的调研，目前英语培训市场的总体评价表现为一般。大多数英语培训机构在质量无法保证的情况下，降低价格，争夺生源，价格大战，此起彼伏。残酷的价格战，影响了整个英语培训市场的正常发育。
　　目前英语培训市场分析
　　1、各地的办学内容、规模、水平都与其有一定差距，学校规模甚小，缺乏专业办学咨询经验和现代教育服务理念 .
　　2、无法形成立体、持续的宣传效果，广告零散，覆盖面小
　　3、教材陈旧，内容老化单一，无法跟上考试变化或教学更新

4、师资素质普遍不高，无上岗培训，缺乏相应应试教学经验和号召力
　　5、绝大部分学校不具特色，大小各类培训项目混杂经营，攒班保利，发展不稳定
　　6、没有一个完整有号召力的品牌，无法确保学员的入学学习信心.
　　按照往年的市场行情，每年大概会有２００到３００的机构被市场淘汰掉。
　　只顾短期利益难逃厄运。

许多小型、弱势的英语培训机构倒闭的步伐，使得英语培训市场又重新进行了一次洗牌，这在一定程度上清理并规范了外语培训市场。许多外语培训机构中，大大小小规模各异。有一些规模特别小的，在进入行业的一开始，眼睛就只盯着垂手可得的短期利益，只想轻松捞一把，根本没有打算靠“品牌”“服务”来逐步占领市场、站稳脚跟。而一些国外的机构，因为过于乐观地估计北京的潜在培训市场，没有充分准备打持久战的思想，甚至是匆忙投资以抢滩抢占市场先机。
　　品牌是生存之本
　　现在存活下来的培训学校都是真正树立品牌、真正做到诚信、真正为消费者服务的机构。树立自己的品牌已经成为市场生存的一个坚强后盾。消费者不再仅仅关心课程价格的多少和授课教师的资历，而更加看重培训体系的良莠、培训方法的好坏、培训效果的高低和客户服务的优劣。对于消费者来说，他们开始更关注英语培训的品牌效应了。
　　外语培训机构的知名度很大程度上是通过在学员中形成良好的口碑而取得的。因为，正规的、具有相当规模的“品牌”机构，一般都非常重视教学的质量和服务的水平。如果学员能密切配合老师的教学，认真对待学习的话，一般都能取得好的学习成果。
　　英语培训:市场细分中觅商机
　　目前,英语培训市场的特色分化越加明显,各培训学校在日益细分的市场中争抢商机。
　　四、六级是市场主流.我国目前仍以应试英语教育为主,四、六级证书是莘莘学子就业和深造的“敲门砖”,考试英语培训市场需求大,过级培训是目前英语培训的主力军。
　　少儿英语声势渐猛。“教育要从娃娃抓起”,越来越多的家长意识到培养孩子的英语能力要从小抓起,希望通过培训给孩子打下良好的英语学习基础,这是少儿英语培训市场日益火爆的重要原因。
　　应用英语渐受欢迎。英孚、阿斯顿的“外来学校”侧重培训学生的英语应用能力,采取外教小班的模式进行分级化教学是其卖点。
　　商务英语逐渐兴起。职场英语培训市场份额约占20%左右,而经济发达地区成人比例达40%,市场潜力有待挖掘。企业管理层和职员、医务人员、有出国打算的人士是主要对象。
　　细分化是发展趋势
　　据报载,专家预测到2010年我国英语培训的市场总值将会达到300亿元。当前国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元,全国的英语培训机构总数量达到了5万家。在我国加入WTO、2008年北京奥运会等英语利好因素的推动之下,我国英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长。日益膨胀的市场需求是英语培训学校遍地开花的主要原因。
　　有市场意味着有竞争。培训学校之间的竞争是价格、服务、教学质量之争,而独特的目标群体、特色化的教学产品在如今英语培训市场专业化、细分化的发展趋势中越来越成为占领市场的重要因素。
　　现在学生选择课程更加理性,培训目的更为明确。无论是出国培训项目,还是考研,四、六级等考试培训项目,学生报班的针对性都十分明确。面对这样的消费者,客观上要求培训学校进行正确的定位,进行针对性较强的教学.
　　注重品牌、注重服务、注重效果、学会了货比三家、花钱越来越谨慎……英语培训的消费者变得越来越精明和理性,“理性消费”也成为催化市场细分的重要原因。
　　业内人士分析,随着竞争的不断加剧,培训机构的生存压力与日俱增,细分市场,另辟蹊径,成为培训机构的出路所在。而市场细分的最大赢家是学习者,因为培训机构的课程、服务、价格等分得越细,求学者选择的盲目性也就越低,针对性越强,其不同层面的需求也更容易满足。
　　市场需求蕴商机
　　据了解,2004年,MBA英语、IT英语、酒店英语等10大类行业英语培训项目在我国闪亮登场,由于将英语培训和酒店、银行、财务、计算机、经贸、医药等热门行业对接,培训的专业性和实用性大大提高。个别培训学校已经开始根据市场需求,针对企业的不同要求为企业量身定做一些短期培训。
　　一些培训学校认为,在目前少儿英语、考证英语、英语口语、商务英语等基本市场分层逐渐形成的情况下,各大学校在找定位、推特色教学产品的同时,日益重视打造各自的品牌优势来获取商机。有的控制生源,把着力点放在加强内部管理、教师培训和教学研究上;有的推出四、六级过级条件承诺制,对符合招生条件而又没有考过级的学生实行全额退款;有的把自己的英语课程搬到一些小学低年级的课堂,与公办学校互为补充,既弥补小学英语师资的短缺,又拓宽了办学路子。具有较高价位的“外来学校”占据着高端市场,其良好的教学环境、外教小班式的分级化教学越来越吸引人们的眼球。
　　业内人士认为,货比三家是一个比较合适的择校方法,英语学习者可以按照自己的定位寻找适合的课程,而培训学校只有成功抓住市场需求,精心演绎特色课程,同时保证教学质量,才能笑傲英语培训市场。
　　为了从理论上提高自己，同时给需要的朋友提供一些资料。我发了下面的贴子。
　　一位从事英语培训的CEO认为，英语培训市场由于已进入阳光地带而变得狼烟四起。事实确实如此，仅北京地区每年英语培训班以及学习产业就有近20亿元的潜在市场，尤其随着北京申奥的成功、中国加入世贸组织、外资企业在华投资的逐渐升温，英语培训市场会孕育更大的潜力。正因为如此，一时间引来许多投资者的纷纷涌入，使该市场的竞争变得激烈起来。
　　然而，并不是每个企业都能经受住残酷的市场洗礼。今年夏天，北京的英语培训市场就出现了一道分水岭，以新东方、戴尔、洋话连篇为首的培训学校以其强大的实力占领了大部分的市场，相比之下，中小培训学校则步履艰难。
　　其实受市场的吸引，现在绝大多数英语培训机构都是从事基础英语培训的，打的都是实用牌，主要把英语听说能力的培养作为自己的卖点。而其中的胜出者都赢在自己鲜明的特色上：新东方打的是考试牌，洋话连篇打的是双语牌，戴尔英语打的是实用主义牌。有特色才能有竞争力，这三家英语培训学校十分成功地抓住了人们学英语的心理，精心地演绎了自己的差异化。请看本期新东方、戴尔、洋话连篇三大英语培训学校市场竞争案例。
　　点评寻找并满足消费者的兴~奋点
　　在现实生活中，同质化产品诸多，观察其中热销的，不难发现，这些产品都有两大特点，一是有明确的目标消费群体，二是有令人信服的原因来说明自己独一无二的益处(其中许多是心理利益)，这两大特点构成了消费者的兴~奋点。
　　所谓兴~奋点就是产品宣传中能激起消费者强烈反应的一个产品特性，商家必须有效地把自己对兴~奋点的理解与消费者进行沟通，并使消费者确信购买你的产品是获得那种利益的最佳选择。从案例中可以看出，三家主要竞争对手在教学模式、服务特色、市场推广等方面做了大量的工作，但由于培训学校的性质，使得教学模式在培训类机构中起到的作用最大，最容易形成兴~奋点。
　　在我们自己及周围的人身上，有太多学习英语失败的例子，失败原因无外乎也就那么三五条，这三家培训机构就是抓住这三五条深做文章，新东方屡试不爽的教学理念，戴尔英语利用海外生活多年的实际经验开发的戴尔三维循环训练法，洋话连篇的中外教同台授课及娱乐教育方式，哪个不是因为具有非常强的针对性，能够引起消费者的共鸣而成功的呢？
　　从发展趋势来看，英语培训市场是增量市场，还有许多市场机会，新进入者还可从中挖掘兴~奋点，而强势企业也只有不断创新，随消费者的心理变化去不断发现并满足其兴~奋点才有可能保住其阵地。