3.3.3   规模

    组织的规模也会影响组织的结构和运作。如果你建造的是一座较小的建筑物，那么你不用太过拘泥于形式，因为在很大程度上人们能看出需要他们做些什么。可是车辆的大规模生产却需要按步骤有条不紊地进行，因为在其他条件相同的情况下，人们很难领会需要做些什么。此外，在那种情形之下，需要协调的因素的数量给组织带来了更严重的问题，且这些问题呈现的是一种按指数增加而不是线性增加的趋势。如果你的技术决定了你需要一个更大更完整的工厂，那么把这些单位拆分为易于管理的更小单位，这种解决方案也许并不可取。
    许多组织之所以不能快速成长，原因是它们不能形成一种切实可行的结构来处理日渐增多的业务。规模较大的组织一般都必须具备正式的组织结构、明晰的隶属关系、授权制度、管理和专业技能以及监管系统。规模较小的组织实际上也可能止步不前，因为只有等到大规模订单的货款付清之后，它们才有人手或设备来处理额外的业务。家族控制的公司面临的一个共同约束是，一些家族成员不愿意提拔或重用有管理能力的员工。假如外来资本的引入会威胁他们的财产控制权，那么他们是不愿意这样做的。任何规模庞大的组织都需要将权力下放，以免出现中心不堪重负，无法应对市场形势的局面。如果他们提供的产品和服务较多，则情况更是如此。