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关于招生宣传(四)
时间:2018-5-25  来源:朗程金笔作文官网  作者:朗程金笔作文

采用什么样的招生方式,电话招生?网上招生?上门招生?邮寄方式?电视广告?通过寄宣传品招生?采用驻扎?委托代理?采用什么样的付款方式?以上各种招生方式,要根据所招生地的特点和生源的情况选择其中一种或某几种。 
招生过程从另一种意义上说也是一种人际交往的过程,所以从某种意义上说,要学会招生其实就是学会做人处世。 
招生人员要有良好的心理素质,招生时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。有人说成功是被拒绝开始的,不无道理。招生时还有一种现象是不得其门而入,这时就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。 
当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。 
良好的形象出现在学生及家长面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给他们良好的第一印象。要有本事拉近与他们的心理和感情距离。 
当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更佳。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如费用分配,兑现不及时,和他人冲突、对承诺不满意、学校收费不合理、服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变) 
平时要多注意向成功的招生人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。 
有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。 
注意一点,招生过程中的市场信息很重要 
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别的学校也在发展,你要取得比别的学校更大的成绩,你就必须不断创新。技校为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。招生要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。全校动员为什么能加速发展,主要是学校能集合别人的力量